О заказчике
Компания «ИГРуС» является известным российским разработчиком и производителем высококачественных детских развивающих логических игр под торговой маркой «MAGNETICUS». Помимо этого, компания «ИГРуС» осуществляет оптовые поставки товаров для крупных ритейлинговых сетей.
Логистическая система компании «ИГРуС» состоит из нескольких территориально-распределенных складов с ассортиментом в несколько тысяч различных единиц номенклатуры. На складе имеются несколько зон хранения, зона приема и зона отгрузки. Зона длительного хранения оснащена многоярусными стеллажами. Особенностью работы склада являются использование наборов, которые комплектуются непосредственно перед отгрузкой, а также отгрузка товаров-заменителей.
Этапы проекта
Проект по внедрению включал в себя следующие этапы:
- Бизнес-обследование заказчика и составление технического задания.
- Доработка системы «Муравей-WMS» под нужды заказчика.
- Закупка, установка и настройка оборудования и программного обеспечения.
- Инициализация системы, заполнение справочников системы (ассортимент, данные о топологии), настройка параметров работы системы.
- Обучение сотрудников заказчика работе с системой «Муравей-WMS».
- Инвентаризация склада без остановки его работы.
Задачи проекта
В рамках реализации проекта были выполнены все стандартные задачи по автоматизации складской деятельности, поставленные заказчиком:
- Внедрение принципов адресного хранения, штрих-кодирования, доступности в реальном времени всей информации о состоянии склада, заказах и работе сотрудников.
- Автоматизация основных процессов на складе: прием, размещение, подбор, отгрузка, инвентаризация.
- Печать этикеток со штрих-кодами, а также регламентных документов всех типов.
- Интеграция системы «Муравей-WMS» с системой «1С-Предприятие 8», а также с электронными системами распределения заказов ряда ритейлинговых сетей.
Кроме основных задач, в ходе проекта появились дополнительные пожелания по работе системы, которые были полностью реализованы.
Интеграция
После внедрения системы управления складом Муравей-WMS компания «ИГРуС» приняла решение о хранении на том же складе товаров по ещё одному направлению деятельности компании. В связи с этим нашей складской системе необходимо было получать и обрабатывать информацию из двух разных баз данных «1С-Предприятие 8», отвечающих за свои направления. Необходимый функционал был реализован и внедрён в короткие сроки, и позволяет компании «ИГРуС» хранить товар на своём складе, а не оплачивать услуги 3PL других складов.
Учёт товаров
Геометрия склада компании «ИГРуС» устроена так, что одни ворота склада стоят совсем рядом с рабочим местом оператора складской системы Муравей-WMS. В связи с этим было принято решение не тратить деньги на покупку лишнего терминала сбора данных, а выполнять приём и отгрузку товара оператором вручную.
Но такой подход снижает точность выполнения операций, т. к. не производится сканирование товара на самых важных этапах — поступление и уход со склада. А ведь штраф от ритейлинговой сети за неправильно поставленный товар может свести к нулю прибыль от поставки.
Для такого случая был разработан интерфейс выполнения заданий оператором с помощью usb-сканера, подключенного к компьютеру (стоимость usb-сканера в десять раз меньше, чем стоимость терминала сбора данных). Благодаря этому достигается и точность учёта товаров и экономия средств заказчика.
Товары — заменители
В ритейлинговых сетях разные товары поставщиков могут выступать под одним сетевым артикулом, с этим артикулом товара выставляются заказы и печатаются документы. У поставщиков же эти товары числятся под разными заводскими артикулами. Кроме того поставщику нужно поддерживать ассортимент — для одного сетевого товара поставлять по возможности разные заводские товары, но в максимально равных пропорциях. Задача такого подбора товаров под заказ успешно решена в системе Муравей-WMS при помощи товаров-заменителей и правил работы с ними. Внедрение этой опции экономит время на подбор товара и повышает статус компании как поставщика ритейлинговой сети.
Результаты внедрения системы Муравей-WMSПосле внедрения системы на складе компании «ИГРуС»:
- Минимизированы потери от пересортицы.
- Многократно увеличена понятность склада, которая достигается и удобством проведения инвентаризации и простотой получения информации от системы. Как только на склад поступает информация о недостаче при приёме товара, тут же запускается инвентаризация по этому товару, которая позволяет выяснить — отправили со склада нужное количество или ошиблись при проверке отгрузки. И на ком ответственность за недостачу на работнике склада, проводившем проверку заказа или компании-перевозчике.
- Повышена эффективность подбора заказов за счет внедрения адресного хранения, а также алгоритмов оптимизации подбора. Скорость комплектации заказов выросла в несколько раз (до 6 раз, в зависимости от количества товарных позиций в заказе). По словам директора склада: «Если раньше на подбор крупного заказа уходило 4 часа, то сейчас это 40 минут!»
- Производительность работы склада повышена в среднем на 30%.
- Внедрение системы складского учёта Муравей-WMS позволило руководству компании «ИГРуС» принять решение о расширении площади склада без увеличения числа работающего на нём персонала.
- Стали доступны данные в реальном времени о состоянии склада и работе сотрудников для широкого круга заинтересованных лиц, включая департамент продаж и менеджмент.
В качестве дальнейшей работы рассматривается план по автоматизации остальных складов группы компаний с использованием системы «Муравей-WMS» с обеспечением полной интеграции данных и возможности получения информации о состоянии всей логистической подсистемы в реальном времени.